В 2023 году в городе Алматы произошел значительный прорыв в сфере развития туризма, благодаря работе, проведенной Управлением туризма под руководством Галии Токсеитовой. Она сообщила о успешной реализации проекта по благоустройству туристской инфраструктуры, что привело к значительному повышению комфорта для посетителей.
Особое внимание было уделено созданию кемпинг-зон: «Акбулак», «БАО» и «Мынжылкы», которые стали настоящими оазисами с уютными палаточными местами, удобными беседками, а также столами, скамейками и качелями для отдыха. Помимо этого, были благоустроены 12 горных маршрутов общей протяженностью 150 км, где появились информационные стенды, указатели маршрутов, платформы для отдыха, мосты и дополнительные беседки.
Особое внимание было уделено и улучшению условий в Международном аэропорту Алматы. Теперь прибывающих туристов встречают приветствиями на девяти популярных мировых языках. Кроме того, для предотвращения случаев недобросовестного поведения таксистов были установлены информационные стенды с тарифами на такси, а также предусмотрена выдача информационных вкладышей в паспорта иностранных граждан.
Для удобства ориентации туристов в городе, было обновлено 54 информационных тотема на городских перекрестках, теперь представлены не только карты города, но и маршруты до популярных достопримечательностей. Кроме того, в прошлом году были запущены виртуальные 3D-туры, доступные на сайте visitalmaty.kz, что позволяет пользователям по всему миру ознакомиться с городом.
Галия Токсеитова обратилась к жителям и гостям города с просьбой проявлять высокую культуру и бережно относиться к новым объектам инфраструктуры, чтобы сохранить их в первозданном виде. В 2024 году планируется продолжить работы по улучшению и развитию туристской инфраструктуры, включая установку новых кемпинг-зон и благоустройство горных троп.