В Акмолинской области стартовал инновационный проект, направленный на оказание помощи пострадавшим от наводнений. Теперь жертвы стихийных бедствий могут воспользоваться удобным мобильным приложением eGov Mobile для подачи заявок на получение необходимой поддержки. Этот новый функционал разработан совместно Министерством труда и социальной защиты населения и Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности.
Процесс подачи заявки через приложение стал более удобным и простым. Пользователям нужно лишь авторизоваться в приложении и найти услугу «Новый опрос по пострадавшим от паводков» на главной странице. После этого они должны указать все требуемые данные о пострадавших, включая банковский счет, контактный телефон, адрес происшествия, информацию о временном жилье и пострадавшем имуществе, а также описание ущерба. Затем необходимо подписать опросник с помощью ЭЦП.
После заполнения данных заявка отправляется в местные исполнительные органы по району происшествия через информационную систему «Социальная помощь». По обработанным заявкам проводится выездная оценка пострадавшего имущества, а затем предоставляется необходимая поддержка.
Контроль за процессом оценки осуществляется с помощью фото- и видеосъемки, а также геофиксации через специальное мобильное приложение FSM Social. Этот механизм позволяет полностью контролировать и мониторить процесс оказания помощи при чрезвычайных ситуациях с цифровизацией всех данных.
Напоминаем всем пользователям о важности использования только официального приложения eGov Mobile, чтобы избежать утечки личных данных третьим лицам.