С начала 2024 года в Казахстане стартовал пилотный проект, позволяющий проводить медико-социальную экспертизу для определения группы инвалидности в заочном формате. За это время было обработано более 77,2 тысячи заявок из всех регионов страны. В настоящее время такая дистанционная форма экспертизы охватывает 30 различных нозологических категорий.
В 2023 году в заочном режиме было рассмотрено более 76,4 тысячи заявлений, что составило 30,4% от общего числа граждан, прошедших освидетельствование на инвалидность.
Ранее Президент Казахстана на шестом заседании Национального совета общественного доверия поручил создать комфортные условия для людей с ограниченными возможностями, устранить необходимость посещения инстанций, сократить бумажную волокиту и исключить прямое взаимодействие между получателями и поставщиками услуг.
Для выполнения поручения Министерство труда и социальной защиты населения РК в сотрудничестве с Министерствами здравоохранения и цифрового развития, а также аэрокосмической промышленности, запустило проект по заочному формату проведения медико-социальной экспертизы во всех 20 регионах страны.
Теперь заявителю для оформления инвалидности достаточно посетить поликлинику по месту жительства и пройти необходимые обследования, остальная часть процесса происходит автоматически благодаря интеграции информационных систем.
Дистанционный формат экспертизы позволяет:
- устранить административные и бюрократические барьеры;
- обеспечить прозрачность решений экспертов МСЭ;
- предоставить возможность получать услуги по установлению инвалидности и мерам социальной защиты, не выходя из дома;
- исключить непосредственный контакт между услугополучателями и услугодателями, что минимизирует коррупционные риски.