С начала 2024 года благодаря внедрению Цифровой карты семьи (ЦКС) более 482,4 тысячи граждан Казахстана получили SMS с предложением воспользоваться государственными услугами проактивно. Из них 210 тысяч человек уже оформили пособия и выплаты без подачи заявлений.
Что представляет собой Цифровая карта семьи?
ЦКС — это база данных, формируемая на основе информации из всех существующих государственных информационных систем. В настоящее время карта содержит сведения о 20 миллионах граждан Казахстана, охватывая более 6 миллионов семей.
Основные цели и функции
Цифровая карта семьи предназначена для обеспечения равного доступа граждан к мерам государственной поддержки. Этот инструмент, закрепленный в Социальном кодексе РК, помогает определять приоритеты и задачи социальной политики в среднесрочной и долгосрочной перспективе. Кроме того, ЦКС выступает в роли ежедневного «электронного уведомителя», информируя граждан о доступных им видах помощи в зависимости от их социального статуса.
Какие выплаты доступны через ЦКС?
Пользователи системы могут автоматически оформить 10 видов пособий и социальных выплат, включая:
- социальные выплаты при утрате трудоспособности;
- выплаты в случае потери работы;
- пособия по потере кормильца;
- выплаты опекунам детей с инвалидностью;
- пособия по инвалидности;
- выплаты многодетным семьям и матерям, удостоенным подвесок «Алтын алқа» или «Күміс алқа»;
- адресную социальную помощь;
- единовременные выплаты на погребение.
Автоматические уведомления и упрощение процесса
Система также уведомляет граждан о возможности получения пенсионных выплат, сроках окончания статуса «қандас» и мерах занятости для безработных. Потенциальные получатели помощи получают SMS-уведомления от контакт-центра 1414. Для оформления пособия достаточно ответить согласием на сообщение. После этого заявление обрабатывается автоматически, а средства перечисляются на банковский счет.
Безопасность и предотвращение мошенничества
Важное условие — отвечать только на SMS, поступившие с номера 1414. Это помогает избежать возможных случаев мошенничества.
Для получения дополнительной информации граждане могут обращаться в Call-центр по телефону 1414. Звонки бесплатны.
Внедрение Цифровой карты семьи не только упрощает доступ к государственной поддержке, но и делает этот процесс более прозрачным и удобным для граждан.