В течение 2024 года государственными инспекторами социальной защиты в Казахстане было проведено 2 695 проверок. Из них 741 проверка носила профилактический характер, 751 проводилась внепланово, а 1 203 были инициированы прокуратурой.
В результате выявленных нарушений было выдано 1 087 предписаний об их устранении. Кроме того, наложено 973 административных взыскания, общая сумма штрафов составила 230,3 миллиона тенге.
Проверки охватили широкий круг организаций и учреждений. Среди них:
- Акиматы – 178;
- Отделы и управления местных исполнительных органов – 112;
- Государственные учреждения – 117;
- Детские сады – 470;
- Школы – 805;
- Колледжи и лицеи – 145;
- Больницы и поликлиники – 89;
- Центры оказания специальных социальных услуг – 101;
- Реабилитационные центры – 11;
- Магазины – 22;
- Торговые дома – 39;
- Индивидуальные предприниматели – 50;
- Дома культуры – 12;
- Архивы и музеи – 13;
- Банки – 12;
- Кафе, рестораны и гостиницы – 33;
- Нотариусы – 4;
- Санатории – 8;
- Отделения АО «Казпочта» – 9;
- Пункты полиции – 8;
- Стоматологии – 4;
- Автобусные парки, вокзалы и аэропорты – 9;
- Библиотеки – 4;
- Спортивные школы – 16.
Примером проведенной проверки стала работа Департамента Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения по Атырауской области. На основании жалобы общественного объединения лиц с инвалидностью была проведена внеплановая проверка одного из ресторанов, где выявили отсутствие условий для доступа людей с ограниченными возможностями. Ресторан был оштрафован, а также получил предписание на устранение нарушений.
При этом жители Казахстана отмечают улучшения в области социальной инфраструктуры. Например, в городе Атырау для людей с инвалидностью стали доступны тактильные указатели, широкие двери и удобные пандусы. Житель Атырау Кенжебай Муратов, относящийся ко второй группе инвалидности, подчеркнул, что ситуация с доступом к услугам значительно улучшилась.
С июля 2023 года, после вступления в силу Социального кодекса, в Казахстане начал работать институт государственных инспекторов социальной защиты. Они занимаются контролем соблюдения законодательства в области защиты прав лиц с инвалидностью, предоставления социальных услуг и обеспечения социальных гарантий.