В Казахстане полным ходом идёт масштабная работа по внедрению Единого платежного документа (ЕПД) для оплаты коммунальных и дополнительных жилищных услуг. Проект, реализуемый Министерством промышленности и строительства РК совместно с акиматами регионов, призван значительно повысить удобство и прозрачность в системе расчетов за коммунальные услуги.
Единый платежный документ представляет собой консолидированную квитанцию, которая объединяет в себе все начисления – от воды и электричества до интернета и вывоза мусора. Таким образом, вместо множества отдельных платежей, граждане получают одну общую квитанцию, что заметно упрощает процесс оплаты и экономит время.
В условиях активного развития цифровых технологий особое внимание уделяется электронной форме ЕПД, позволяющей получить и оплатить квитанцию онлайн. При этом для удобства граждан, предпочитающих традиционные способы, сохраняется возможность получения бумажной версии.
На сегодняшний день охват ЕПД существенно расширился: количество единых расчетных центров (ЕРЦ) утроилось и теперь охватывает все 20 регионов страны. В Астане и Алматы единая квитанция уже полностью функционирует, охватывая весь спектр коммунальных услуг. В Шымкенте также ведется работа по включению водоснабжения и газоснабжения в ЕПД; на данный момент квитанция уже включает свет, воду, тепло, вывоз мусора, интернет и связь.
Работа по масштабированию ЕПД активно продвигается в регионах, особенно в Алматинской, Западно-Казахстанской, Туркестанской и Павлодарской областях.
В целом, единая квитанция охватывает 34 города областного значения, 126 районов и более 3 200 сел. Во многих областных центрах в неё уже включены все шесть основных коммунальных услуг: вода, электричество, тепло, газ, вывоз мусора и интернет. Например, в таких городах, как Караганда, Костанай, Петропавловск, единая квитанция покрывает полный перечень коммунальных услуг.
Из 48 городов районного подчинения ЕПД уже внедрен в 28. Так, жители Абая Карагандинской области и Акколя Акмолинской области получают единую квитанцию по всем шести услугам. В городах Сергеевка, Житикара и Тобол в состав ЕПД включены вода, электроэнергия, тепло и вывоз ТБО.
Работа продолжается: на стадии внедрения находится ещё 4 города областного значения, 63 района и почти 3 000 сёл, где ранее ЕПД не применялся. Кроме того, ведется работа по включению в ЕПД дополнительных жилищных услуг, таких как обслуживание лифтов, домофоны, видеонаблюдение, а также услуги ОСИ и ПТ.