С начала 2025 года казахстанцы с инвалидностью оформили свыше 359 тысяч заказов через Портал социальных услуг. Этот цифровой инструмент продолжает демонстрировать высокую эффективность, позволяя получателям самостоятельно выбирать нужные средства и услуги реабилитации.
Подавляющее большинство заявок — около 279 тысяч — касались технических средств реабилитации. Также было оформлено более 46 тысяч заказов на санаторно-курортное лечение, свыше 25 тысяч на услуги индивидуального помощника и порядка 8 тысяч на жестовый язык. Все это стало возможным благодаря доступной системе онлайн-подтверждения через электронную цифровую подпись.
Портал предлагает выбор из различных категорий поддержки, включая протезно-ортопедические изделия, средства для лиц с нарушениями слуха и зрения, гигиенические принадлежности и инвалидные кресла. Полученные заказы можно забрать самостоятельно или оформить доставку на дом.
На сегодняшний день на платформе работают 669 поставщиков социальных услуг, более тысячи организаций, предоставляющих технические средства, свыше 31 тысячи помощников и сотни специалистов жестового языка. Кроме того, 133 учреждения предлагают восстановительное лечение на курортах.
Для получения консультаций по работе с платформой действует контактный центр, доступный по короткому номеру 1414. Цифровизация социальной помощи в Казахстане становится важным шагом к расширению прав и возможностей людей с инвалидностью, создавая условия для более независимой и комфортной жизни.