В этом году на государственные творческие и спортивные программы было выделено около 16,5 млрд тенге. В рамках этих инициатив в кружках и секциях занимаются 72 633 ребенка, а услуги предоставляют 1038 поставщиков.
Для проверки качества предоставляемых услуг была создана специальная мониторинговая группа, включающая членов Общественного совета, депутатов маслихата, представителей районных акиматов и активных горожан. Мониторинг охватил 52 поставщика, работающих во всех районах города.
В ходе проверки были выявлены такие нарушения, как несоответствие адресов фактическим местоположениям, недостаточное количество детей, взимание дополнительной платы за занятия, антисанитарные условия и нарушение правил пожарной безопасности.
Все материалы, касающиеся недобросовестных поставщиков, направлены в правоохранительные органы и прокуратуру.
По результатам мониторинга принято несколько мер для предотвращения повторных нарушений. Для усиления контроля посещаемости будет внедрена система FaceID, которая позволит оплачивать только фактически оказанные услуги. Идентификация ребенка будет происходить перед каждым занятием. В приложении DamuBala будут фиксироваться дата, время и место занятия. Все расходы на внедрение системы будут покрыты за счет городского бюджета до конца года. Поставщики подпишут дополнительные соглашения с районными акиматами.
Для дальнейшего улучшения программы и повышения качества услуг в договоры с поставщиками будут включены требования к квалификации тренеров, оборудованию помещений и технике безопасности. Также будет проведен анализ образовательных потребностей каждого из восьми районов города для корректировки предоставляемых услуг.
Ранее обсуждался вопрос о выплатах за уже оказанные услуги. По поручению акима города, после сверки актов выполненных работ, все добросовестные поставщики получат свои выплаты в ближайшее время.