С начала 2024 года через Портал социальных услуг гражданам с инвалидностью было предоставлено около 808,7 тысячи технических средств реабилитации (ТСР), 8,7 тысячи услуг сурдоперевода, 26,8 тысячи услуг индивидуальных помощников и 90,9 тысячи возможностей для санаторно-курортного лечения.
Данный Портал предоставляет лицам с инвалидностью возможность самостоятельно выбирать производителя и поставщика необходимых средств и услуг реабилитации. Для оформления заказа необходимо подтвердить его с использованием электронной цифровой подписи. Получить ТСР можно как с доставкой, так и забрав самостоятельно.
Процесс обеспечения граждан с инвалидностью реабилитационными средствами включает предоставление таких товаров, как протезно-ортопедические изделия, сурдо- и тифлотехнические устройства, средства личной гигиены, а также инвалидные коляски.
На сегодняшний день на Портале зарегистрировано 884 центра специальных социальных услуг, 811 поставщиков технических средств, свыше 30 тысяч поставщиков индивидуальных помощников, 760 специалистов жестового языка и 127 организаций санаторно-курортного лечения.
Автоматизированная система «Портал социальных услуг» была внедрена в рамках Национального плана, направленного на защиту прав и повышение качества жизни граждан с инвалидностью.
Как ранее сообщалось, в рамках реализации Социального кодекса Республики Казахстан комиссиям по Порталу, созданным при местных исполнительных органах, были предоставлены дополнительные полномочия. Среди них – рассмотрение заявлений о некачественных товарах или услугах в течение 5 рабочих дней, направление таких заявлений поставщикам, контроль их исполнения, а также принятие решений о снятии недобросовестных поставщиков с Портала.
Получить консультацию по вопросам работы Портала можно через контакт-центр поддержки по единому номеру 1414.